Wilt u een afspraak maken met een van onze medisch specialisten, dan is altijd een verwijzing door uw (huis)arts nodig.

Een afspraak maken

Soms maakt uw arts voor u de afspraak. Wilt u zelf een afspraak maken, dan kunt u zelf bellen met de betreffende polikliniek.
Alle poliklinieken zijn te bereiken via ons centrale telefoonnummer 088 - 066 1000.

Wat neemt u mee naar uw afspraak?

Als u voor uw afspraak naar het ziekenhuis komt, neemt u dan het volgende mee:

  • Uw Ommelander Ziekenhuis patiëntenpas;
  • een geldig legitimatiebewijs (paspoort, identiteitskaart, vreemdelingendocument of rijbewijs);
  • uw verzekeringsgegevens (zorgpas);
  • een verwijsbrief, waarin uw huisarts, specialist of bedrijfsarts schrijft waarom u wordt verwezen. Wanneer de verwijzend arts deze brief al naar ons heeft verstuurd, hoeft u geen verwijsbrief mee te nemen;
  • een overzicht van de medicatie die u gebruikt of recent heeft gebruikt. Dit overzicht kunt u gratis opvragen bij uw apotheek.

Voor de eerste keer naar het Ommelander Ziekenhuis?

Als u voor de eerste keer komt, is het belangrijk dat we u eerst in ons ziekenhuissysteem inschrijven. U kunt zich voorafgaand aan uw afspraak bij de informatiebalie van het ziekenhuis melden. Daar worden uw gegevens toegevoegd aan het ziekenhuisinformatiesysteem. U dient hiervoor een geldig legitimatiebewijs mee te nemen.

Naar de polikliniek

In het ziekenhuis kunt u de bewegwijzering volgen naar de polikliniek waar u een afspraak heeft. Vraagt u onze medewerkers van de receptie en onze gastvrouwen gerust om u hierbij te helpen. Een gastvrouw loopt graag even met u mee.
Bent u slecht ter been, dan kunt u een rolstoel van het ziekenhuis gebruiken. Deze staan bij de hoofdingang van het ziekenhuis.

In de spreekkamer

Tijdens uw eerste bezoek probeert de specialist te achterhalen wat de oorzaak is van uw klachten. Met dit doel stelt hij of zij u allerlei vragen. Om zo veel mogelijk informatie te kunnen geven, is het handig als u van tevoren opschrijft waar u precies last van heeft.
Om een diagnose te kunnen stellen zal de specialist bijna altijd een lichamelijk onderzoek bij u afnemen.

Aanvullende onderzoeken

Het kan zijn dat de specialist niet direct een diagnose kan stellen, maar dat er nadere onderzoeken nodig zijn. De specialist of de secretaresse vraagt u om voor een aanvullend onderzoek naar het laboratorium of de röntgenafdeling van het ziekenhuis te gaan. Houdt u er rekening mee dat u mogelijk even moet wachten. Het lukt niet altijd om alle onderzoeken op dezelfde dag te doen. Het kan zijn dat we een nieuwe afspraak maken.
Pas als duidelijk is wat de oorzaak van uw klachten is, kan de specialist u een voorstel doen voor behandeling. Op dit voorstel komt de specialist in een volgend bezoek terug.

Behandelaar en hoofdbehandelaar

U krijgt in het ziekenhuis een behandelaar toegewezen. Dit kan een arts maar ook een gespecialiseerd verpleegkundige zijn. Heeft u verschillende ziektes dan kunt u soms te maken hebben met meer dan één behandelaar.
Ons uitgangspunt is dat u bij vervolgafspraken op de polikliniek zoveel mogelijk dezelfde behandelaar ontmoet. Het kan echter voorkomen dat u voor uw afspraak een andere behandelaar krijgt. Dit komt omdat artsen in wisselende diensten werken of afwezig zijn in verband met bijvoorbeeld een opleiding.
Soms wordt u eerst door een coassistent (arts in opleiding) gezien en onderzocht. Als u daar bezwaar tegen heeft kunt u dat vooraf kenbaar maken.
Het is belangrijk dat u elke arts met wie u spreekt vertelt of u ook andere behandelaren heeft. Vertelt u bij een volgend bezoek ook als er iets is veranderd in de afspraken met deze andere behandelaren. Dan kunnen de verschillende artsen hun beleid met elkaar afstemmen.

Bent u verhinderd?

Het kan voorkomen dat u verhinderd bent om op het afgesproken tijdstip naar het ziekenhuis te komen. Wilt u ons daarvan zo snel mogelijk op de hoogte stellen? U kunt uw verhindering telefonisch doorgeven aan de polikliniek van de betreffende specialist of afdeling. Het telefoonnummer vindt u op de afspraakbrief.
Wij zullen aan de telefoon met u een nieuwe afspraak inplannen.

Bacteriën die ongevoelig zijn voor antibiotica

Het ziekenhuis wil verspreiding van deze bacteriën onder patiënten voorkomen. Het is belangrijk voor uw bezoek aan het ziekenhuis te weten of u in een zogenaamde risicogroep valt. Bij uw afspraakbrief treft u daarom ook een formulier aan met een aantal vragen. Wilt u dit formulier goed lezen en de vragen invullen? Heeft u een vraag met 'Ja' beantwoord, wilt u dan contact opnemen met de poli waar u een afspraak heeft. Bij het bezoek aan het ziekenhuis graag het formulier meenemen en afgeven aan de dokter of assistente.

Download de folder: Uw bezoek aan de polilkliniek 

Wij kunnen uw feedback alleen verwerken als uw onze statistieken cookies accepteert